ИМИКОР - Обучение персонала

ИМИКОР-Обучение приглашает Вас посетить Тренинг «Call-центр: эффективный оператор call-центра». Call-центр сегодня является одним из главных связующих звеньев между фирмой-производителем товаров или услуг и конечным потребителем. Телефон позволяет упростить контакт. В то же время, слабое владение навыками телефонных переговоров усложняет понимание, а зачастую ведет к потери потенциального клиента. Данный тренинг направлен на повышение компетенций и эффективности сотрудников call-центра, а так же телемаркетологов и руководителей отдела продаж. Программа тренинга создана по авторской методике и включает комплексный подход: от организации рабочего места оператора, правил эффективного разговора, фиксацию информации, телефонные продажи и работу с конфликтами. На тренинге также будет уделено внимание различным нестандартным ситуациям. Вы сможете получить консультацию эксперта, задать свои вопросы тренеру. Тренинг проводит Алена Салахова (рекрутинговое агентство Michael Page International). Участникам тренинга выдаются свидетельства и методические материалы. Тренинг «Call-центр: эффективный оператор call-центра» проходит регулярно. Регистрация участников на сайте http://university.imicor.ru/trainings-seminars/active-sales-call-center/161-efficient-operator.html

Подбор персонала, хедхантинг, рекрутинг – это сложная практическая технология. Но так сложилось, что ее не преподают в вузах. Понятия размываются, эффективные технологии рекрутинга утрачиваются, на смену им идут компьютерные псевдотехнологии, способные создать только иллюзию надежного поиска. Обучением новых кадров рекрутеров почти никто не озабочен, т.к. это требует вложений, но не дает стабильного результата из-за высокой текучки кадров. Семинар для рекрутеров, хедхантеров и их руководителей от ИМИКОР - Обучение персонала включает следующие темы: • Поиск, оценка и мотивация ключевого персонала. • Методы Executive Search & Headhunting. • Технологии, дающие результат, и технологии обмана и самообмана рекрутеров, хедхантеров и их руководителей. Семинар для рекрутеров, хедхантеров и их руководителей от ИМИКОР - Обучение персонала проходит регулярно, Вам не придется перекраивать свой календарь, семинар пройдет в удобное для всех участников время! Длительность семинара составляет полтора - два часа. По окончании мероприятия – свободное общение с лекторами, во время которого участники могут задать интересующие вопросы представителям ИМИКОР - Бизнес-обучение - практикующим хедхантерам, рекрутерам, коучам. Для руководителей внутренних HR-служб участие в семинаре бесплатное. Для рядовых специалистов отделов кадров и любых сотрудников кадровых агентств участие платное. Стоимость участия 1500 р. Участники, оплатившие семинар, в подарок получат книгу Павла Беленко «Поиск, оценка и мотивация топ-персонала. Технологии Executive Search и Headhunting». Подробная информация о семинаре на сайте ИМИКОР - Обучение персонала http://university.imicor.ru/trainings-seminars/headhunting-recruiting-score/314-recruting.html

Менеджер по подбору персонала, HR-менеджер, менеджер кадрового агентства, рекрутинг-менеджер, специалист по поиску кадров... Список можно продолжать еще долго – это специальности, актуальные всегда. В преддверии второй волны кризиса бизнес требует от HR-менеджеров современных знаний в области подбора, управления и развития персонала. В этих условиях крайне важна качественная подготовка HR-менеджеров – специалистов, которые решили связать свою профессиональную деятельность с кадрами. Стать профессионалом в HR-области всем желающим помогают курсы HR от ИМИКОР – Обучение персонала. Курсы HR от ИМИКОР научат построить работу с персоналом таким образом, что каждый сотрудник компании будет мотивирован и нацелен на результат. ИМИКОР – Обучение персонала предлагает своим клиентам комплексные программы HR-курсов – бизнес-обучения в сфере подбора топ-менеджеров и рекрутинга. Каждое направление HR-курсов предполагает прохождение нескольких модулей и несколько дней обучения. В рамках HR-курсов ИМИКОР – Обучение персонала готовит специалистов по трем специальностям – Специалист, Менеджер и Управляющий (Владелец кадровой компании). Основу программ курсов HR составляют прикладные навыки, которые сочетаются с теоретической базой и более чем двадцатилетним опытом тренеров ИМИКОР – Обучение. На курсах управления персоналом слушатели получают возможность освоить различные методики в области подбора, оценки и мотивации персонала. ИМИКОР – Бизнес-обучение постоянно корректирует программы HR-курсов в соответствии с меняющимися условиями ведения бизнеса. Результат обучения на курсах HR После завершения обучения специалисты получат знания и практические навыки в сфере современных технологий хедхантинга (подбора персонала), управления развитием персонала, мотивации кадров, научатся использовать эффективные инструменты и навыки, необходимые для управления и построения HR-отдела с нуля. Каждый участник hr-курсов получит экспертную оценку своих сильных и слабых сторон, результат этой оценки составит основу индивидуального плана развития участника. По окончании курсов менеджера по персоналу каждый участник hr-курсов сдает экзамен по специальности и получит авторизованный сертификат компании ИМИКОР – Обучение персонала. Более полную информацию можно получить на сайте ИМИКОР – Обучение персонала по адресу http://university.imicor.ru/.

ИМИКОР - Обучение персонала 15 марта приглашает на тренинг «Телефонный звонок хедхантера. Результат – на встрече нужный кандидат». Звонок хедхантера — это само по себе признание заслуг кандидата, успевшего отличиться в своей сфере деятельности, как специалист. Опытный «охотник за головами» способен определить даже по телефону, действительно ли кандидат готов сменить место работы - высококлассные менеджеры порой не горят желанием покинуть компанию, в этом случае требуются навыки в том, чтобы породить в собеседнике интерес к дальнейшим переговорам. Звонку предшествует тщательная подготовка, сбор информации. Речь хедхантера тоже должна быть поставленной. Словом, для достижения желанного результата, которым является приглашение интересующего кандидата на встречу, требуются соответствующие навыки сотрудников HR–службы, чтобы обойти подводные камни. Сама же HR–служба должна создать свою привлекательность, чтобы кандидат выбрал именно Вашу компанию. Секреты работы HR-службы Иногда рекрутеры обзванивают потенциальных кандидатов для того, чтобы собрать о них побольше информации для своей базы данных, выведать о его приоритетных проектах и работе в компании, отзывы об актуальном работодателе. Работодатели, в свою очередь, идут на различные ухищрения, чтобы оградить своих сотрудников извне: используют внутренние номера для соединения звонка или просто секретаря. С помощью нашего тренинга Вы получите навыки, повышающие эффективность HR–службы. Хочешь мира – готовься к войне Не секрет, что деятельность хедхантеров может вносить смуту в коллектив. Хедхантинг в условиях конкуренции действует повсеместно, особенно это касается крупных компаний. Помните, что не только Вы охотитесь за «светлыми головами», возможно, кто-то уже присматривается и к вашим сотрудникам. Случается, что после звонка хедхантера некоторые сотрудники, даже не соблазнившиеся на стороннее предложение начинают терять лояльность к собственной компании и выключается из рабочего процесса. Поэтому, даже если Вы остро не нуждаетесь в поиске новых кандидатов, знание принципов работы данных специалистов поможет Вам сохранить целостность собственного коллектива. Благодаря методике ИМИКОР - Обучение персонала Вы сможете отточить навыки поиска нужного кандидата, включающие: сбор информации об интересующем специалисте, «подогреть» его интерес к соответствующей вакантной позиции, посредством телефонного разговора, поддержать с ним связь и достигнуть желанного результата – договориться о встрече! А также узнать секреты работы рекрутеров и оградить свою компанию от стороннего вмешательства. Поможет Вам в этом и ответит на задаваемые вопросы – ведущий тренер ИМИКОР - Бизнес-обучение, опытный хедхантер, управляющий партнер executive search-компании «ИМИКОР», Нина Карелина. Подробная информация о трениге «Телефонный звонок хедхантера. Результат – на встрече нужный кандидат» на сайте ИМИКОР - Обучение персонала http://university.imicor.ru/

Тренинг «Эффективный личный помощник руководителя» от ИМИКОР - Обучение персонала пройдет в Москве 10 марта 2012. Как известно, короля делает его свита. Поэтому эффективный личный помощник руководителя – человек, на которого Вы сможете положиться, Ваша правая рука, будет залогом эффективной деятельности всей компании! Помните ассистента Андреа, героиню Дьявол носит Prada? – ее страх и растерянность… Специалисты ИМИКОР - Обучение персонала позаботятся о том, чтобы Вам не пришлось «краснеть» за своего подопечного. Доверьте ИМИКОР - Обучение персонала тренинг Вашего помощника, и мы возьмем на себя заботу о его имидже, в соответствии с корпоративной культурой и имиджем компании, обучим навыкам деловой коммуникации, бизнес-этикету, работе в команде, планированию Вашего рабочего дня и конечно, сделаем Вашего помощника еще более эффективным! В программу бизнес-обучения также входят такие важные навыки ассистента, как: - техники телефонной коммуникации - ведение деловой переписки - документационное обеспечение управления - организация деловых и специальных мероприятий - стресс-менеджмент в работе личного помощника руководителя; диалог с руководителем - организация командировок руководителя… Программа охватывает все направления профессиональных обязанностей помощника. Ведущие эксперты ИМИКОР - Обучение персонала также обеспечат информационную поддержку участников и с радостью ответят на возникшие вопросы. Подробная программа тренинг «Эффективный личный помощник руководителя» на сайте ИМИКОР - Обучение персонала: http://university.imicor.ru/

Ближайший тренинг "Построение HR-бренда как гарантия формирования принадлежности к компании" пройдет 24-25 марта 2012. Целевая аудитория тренинга "Построение HR-бренда как гарантия формирования принадлежности к компании": HR-специалисты, менеджеры по подбору персонала, сотрудники PR-отделов, ассистенты PR-менеджеров В чем уникальность бизнес-тренинга "Построение HR-бренда как гарантия формирования принадлежности к компании"? Практические рекомендации и советы практикующего PR менеджера; Совокупный опыт работы в PR сфере на базе компании, подбирающей персонал для клиентов из различных секторов рынка. На бизнес-тренинге "Построение HR-бренда как гарантия формирования принадлежности к компании" вы получаете: Технологии построения структурных компонентов HR-бренда; Навыки коммуникативных технологий формирования бренда работодателя; Работающие модели создания HR-бренда для компаний малого и среднего бизнеса. Регистрация участников тренинга "Построение HR-бренда как гарантия формирования принадлежности к компании" открыта на http://university.imicor.ru/trainings-seminars/pr-hr-brand/168-building-hr-brand.html.

Группа компаний ИМИКОР, направление «ИМИКОР – Бизнес-обучение», объявляет набор участников на открытый тренинг по подбору персонала «Погружение в хедхантинг: принципы и технологии современного Executive Search & Headhunting». 21-22 февраля 2012 и 28-29 марта 2012 авторский мастер-класс проведут руководители группы компаний ИМИКОР: профессиональный хантер Нина Карелина и бизнес-коуч Павел Беленко. «ИМИКОР – Бизнес-обучение» предлагает уникальную образовательную программу, аналогов которой нет у других тренинговых агентств. Приглашаются руководители направления Executive Search & Headhunting, менеджеры агентств по подбору персонала, специалисты-хедхантеры. Участники двухдневного курса по подбору персонала получат не только важные теоретические знания и отработанные практические навыки, но и реальную возможность закрыть волнующие их вакансии, в том числе топ-вакансии. Подробности программы – на официальном сайте «ИМИКОР – Бизнес-обучение» http://university.imicor.ru Подать заявку на участие можно подать по телефону +7 (499) 317-10-63 или на сайте.

Мастер-класс «Рекрутинговое сито». Как выявить из соискателей самых эффективных?» пройдет в ИМИКОР – Обучение персонала 18-19 февраля 2012 и 14-15 апреля 2012. Программа 2-х дневного мастер – класса в сфере рекрутинга: Подготовка по вакансии. Отбор кандидатов на вакансию. Проведение интервью с кандидатами. Оценка кандидата. Стратегия отбора после собеседования. Продажа вакансии. Мозговой штурм «Решение самой сложной ситуации» В процессе семинара по рекрутингу от ИМИКОР – Бизнес-обучение рекрутер приобретает: 1. Алгоритм привлечения адекватных специалистов; 2. Практические навыки, техники и технологию подбора; 3. Навыки оценки результативности. Тренеры: учредитель ИМИКОР коуч, карьерный консультант, бизнес-тренер Павел Беленко и президент, ведущий хедхантер ИМИКОР Нина Карелина. Условия участия в семинаре для рекрутеров: Участникам семинара выдаются свидетельства и методические материалы Индивидуальная система скидок Стоимость участия: 20 000 руб без НДС. Место проведения: офис ИМИКОР - Обучение, Москва, ул. Азовская, 15. Регистрация участников открыта на сайте ИМИКОР – Бизнес-обучение - http://university.imicor.ru/trainings-seminars/headhunting-recruiting-score/149-rekrutingovoe-sito.html